Диплом Стратегия развития дилерского автоцентра ООО "Рольф", номер: 26372

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 4

1.1 НАЗНАЧЕНИЕ И ЦЕЛИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ 4

1.2 ПРОЦЕСС СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 16

1.3 МЕТОДИКИ И ИНСТРУМЕНТАРИЙ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ 25

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «РОЛЬФ» 31

2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ «РОЛЬФ» 31

2.2 АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «РОЛЬФ» 37

2.3 ПРЕИМУЩЕСТВА ООО «РОЛЬФ» НА РЫНКЕ, СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ 41

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ООО «РОЛЬФ» 44

3.1 ОБЗОР РЫНКА НОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ Г. МОСКВЫ 44

3.2 АНАЛИЗ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ И ИНОСТРАННЫХ АВТОМОБИЛЕЙ 50

3.3 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ НА РЫНОК АВТОМОБИЛЕЙ ГРУППОЙ КОМПАНИЙ «РОЛЬФ» 55

3.4 ПУТИ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «РОЛЬФ» 69

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 76

ПРИЛОЖЕНИЯ 79