Курсовая Разработка информационной системы управления поддержки пользователей, номер: 328144

"Введение 5
1 Моделирование информационных потоков 7
2 Разработка требований к приложению 9
2.1 Назначение и цели создания приложения 9
2.2 Требования к приложению в целом 9
2.3 Требования к функциям (задачам), выполняемым системой 10
2.4 Требования к видам обеспечения 11
3 Разработка UML диаграмм 13
3.1 Разработка диаграммы прецедентов 13
3.2 Разработка диаграммы компонентов 15
3.3 Разработка диаграммы классов 17
Заключение 19
Список используемых источников 20

"