Продвижение услуг фирмы на примере парикмахерскойmarvel2,
"Введение 3
Глава 1. Теоретические основы понятия услуги 5
1.1 Определение понятия услуга 5
1.2 Критерии качества услуги 5
Автор: marvel2
Дата публикации:
Продвижение услуг фирмы на примере парикмахерской
"Введение 3
Глава 1. Теоретические основы понятия услуги 5
1.1 Определение понятия услуга 5
1.2 Критерии качества услуги 5
144010,
Россия,
Московская,
Электросталь,
ул.Ялагина, д. 15А
"Введение 3
Глава 1. Теоретические основы понятия услуги 5
1.1 Определение понятия услуга 5
1.2 Критерии качества услуги 5
Глава 2. Исследование деятельности парикмахерской ООО «Тезей» 8
2.1 Анализ внутренней сферы парикмахерской ООО «Тезей» 8
2.2 Анализ макросреды 9
2.3 Анализ потребителей на рынке парикмахерских услуг 10
2.4 Анализ конкурентов 13
3 Разработка комплекса маркетинга для парикмахерской ООО «Тезей» 17
3.1 SWOT – анализ 17
3.2 Товарная политика парикмахерской ООО «Тезей» 18
3.3 Ценовая политика парикмахерской ООО «Тезей» 21
3.4 Сбытовая политика парикмахерской ООО «Тезей» 23
3.5 Коммуникативная политика 24
Заключение 27
Список использованных источников и литературы 29
Приложение 31