Особенности операционной системы в сервисной деятельности marvel11,
"Введение 2
1 Глава. Операционная система предприятия, структура и виды 4
1.1 Понятие операционной системы предприятия 4
Автор: marvel11
Дата публикации:
Особенности операционной системы в сервисной деятельности
"Введение 2
1 Глава. Операционная система предприятия, структура и виды 4
1.1 Понятие операционной системы предприятия 4
144010,
Россия,
Московская,
Электросталь,
ул.Ялагина, д. 15А
"Введение 2
1 Глава. Операционная система предприятия, структура и виды 4
1.1 Понятие операционной системы предприятия 4
1.2 Виды операционной системы предприятия 7
1.3 Функции операционной системы предприятия 13
2 Глава. Особенности операционной системы в сервисной деятельности 22
2.1 Методы формирования операционной системы в сервисной деятельности 22
2.2 Основные виды операционной системы в сервисной деятельности 25
3 Глава. Особенности работы операционной системы на примере организации 29
3.1 Краткая характеристика организации 29
3.2 Используемая операционная системы и ее функции 30
Заключение 35
Список литературы 38
1. Дурович А.П. Организация туризма / А.П. Дурович, Г.А. Сергеева. Учебное пособие – Минск: Новое издание, 2012 – 640 с.
2. Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма: учебно-практ. пособие. 2-е изд. – Мн.: БГЭУ, 2011. – 156 с.
3. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности / Е.Н. Ильина. Учебное пособие - М.: Финансы и статистика, 2012. - 480 с.
4. Исмаев, Д.К. Организация въездного туризма в Российскую Федерацию: Учебно-практическое пособие / Д.К. Квартальнов. – 2-е изд, испр. и доп. – М.: ООО «Книгодел»: МАТГР, 2013 – 152 с.
5. Каурова, А.Д. Организация сферы туризма / А.Д. Каурова. – СПб.: Издательский дом Герда., 2011– 320 с.
6. Квартальнов, В.А. Туризм / В.А. Квартальнов. – 3-е издание. – М.: Финансы и статистика., 2011. – 320 с.
7. Квартальнов, В.А. Менеджмент туризма / В.А. Квартальнов. Учебник. – М.: Туризм и отраслевые системы, 2012 – 269 с.
8. Колова И.А., Мартов Н.К «Стратегические проблемы развития туризма в России» - М., 2013г-33с.
9. Можаева, Н. Г. Туризм / Н.Г. Можаева, Е.В. Богинская. Учебник. – М.: Гардарики, 2013 – 270 с.
10. Овчаров А.О. «Туристический комплекс России: тенденции, риски, перспективы» - М., 2010г-48с.
11. Сенин В.С. Организация международного туризма: учебник. 2-е издание, перераб. и доп. – М:Финансы и статистика, 2012.- 400с.
12. Скобкин С.С Менеджмент в туризме: учебное пособие (Гриф).- М: Магистр,2011.- 444с.
13. Балабанов Н. Т., Балабанов А. Н. «Экономика туризма», Москва «Финансы и статистика», 2012
14. Воронкова Л. П. История туризма и гостеприимства. Учебное пособие. - М.: Фаир-Пресс, 2013. - 304 стр.
15. Воронкова Л. П. История туризма и гостеприимства. Учебное пособие. - М.: Фаир-Пресс, 2011. - 304 стр.
"