Отчет по практике Маркетинговые исследования рынка (ДО №69840328 Сбербанка России ), номер: 252988

Введение 3
1 Общее задание 4
1.1 Общая характеристика 4
1.2 Организация маркетинговой деятельности на предприятии 9
1.3 Рыночная среда предприятия 11
1.4 Товарная политика 13
1.5 Ценовая политика 16
1.6 Политика распределения 17
1.7 Коммуникационная политика 19
2 Индивидуальное задание 21
2.1 Характеристика банковского рынка 21
2.2 Оценка конкурентной среды 27
2.3 Многоугольник конкурентоспособности 31
2.4 Исследование мнения потребителей 31
2.5 SWOT- анализ 33
2.6 PEST-анализ 35
Выводы и рекомендации 37
Список использованных источников 39
1. Банки и банковское дело / под ред. В. Боровковой. – М.: Юрайт-Издат, 2014. – 626 с.
2. Банки, финансы, кредит: Учебник / под ред. Соколовой О.В. – М.: Юристъ, 2011. – 784 с.
3. Банковская система и ее инфраструктура в России / под ред. Соколова Ю., Дубовой С. – М.: Анкил, 2010.
4. Банковское дело / под ред. Г. Г. Коробовой. – М.: Экономистъ, 2011. – 766 с.
5. Горелая Н.В. Основы банковского дела / Н.В. Горелая, А.М. Карминский – М.: Форум, Инфра-М, 2013. – 272 с.
6. Информационный портал Банки.ру [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.banki.ru/news (дата обращения: 05.11.2015)
7. Каджаева М., Дубровская С. Банковские операции. Учебник. – М.: Академия, 2014. – 464 с.
8. Ковалева, В.В. Финансы и кредит / В.В. Ковалева. – М.: Велби, 2011. – 640 с.
9. Костерина Т.М. Банковское дело / Т.М. Костерина – М.: Юрайт, 2013. – 336 с.
10. Марамыгин М.С. Организация деятельности коммерческого банка / М.С. Марамыгин, Е. Шатковская – М.: Форум, Инфра-М, 2013. – 320 с.
11. Мартыненко Н. Банковские операции. Учебник / Н. Мартыненко и др. – М.: Юрайт, 2014. – 612 с.
12. Мартыненко Н. Банковское дело / Н. Мартыненко – М.: Инфра-М, Форум, 2014. – 435 с.
13. Мотовилов О. Банковское дело / О. Мотовилов, С. Белозеров – М.: Проспект, 2014. – 408 с.
14. Обзор банковского сектора РФ. – М.: Банк России, 2013.
15. Отчет о развитии банковского сектора и банковского надзора в 2013 году. – М.: Банк России, 2014.
16. Официальный сайт Банка России [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.cbr.ru/ (дата обращения: 05.11.2015).
17. Тавасиев А. Организация деятельности коммерческих банков. Теория и практика. Учебник / А. Тавасиев, В. Мехряков, О. Ларина – М.: Юрайт, 2014. – 736 с.
18. Финансы, деньги, кредит, банки / под ред. Т. Ковалевой. – М.: КноРус, 2013. – 256 с.
19. Финансы, деньги, кредит: учеб. пособие / под ред. Е. Г. Черновой. – М.: ТК Велби, 2010. – 208 с.
20. Черкасов, В.Е. Банковские операции / В.Е. Черкасов. – М.: Метаинформ, 2011. – 286 с.
21. Щербакова Г.Н. Анализ и оценка банковской деятельности: На основе отчетности, составленной по российским и международным стандартам / Г.Н. Щербакова – М.: Вершина, 2011. – 248 с.


Приложение 41
Характеристика-отзыв с предприятия 43