Курсовая Информационные системы для автоматизации предприятий, номер: 251237

Введение…………………………………………………………………………...3
1.Анализ предметной области………………………………….………………...6
1.1Основные понятия информационных технологий…………………………6
1.2 Классификация ИС………………………………………………………..…12
2. Информационные системы для автоматизации предприятий……………..18
2.1 Зарубежный опыт автоматизации предприятий…………………………...18
2.2 ИС для автоматизации Российских предприятий…………………………21
3. Проблемы автоматизации предприятий и тенденции развития ИС…….....23
Заключение……………………………………………………………………….26
Список использованных источников…………………………………………...28

1. Конституция Российской Федерации: Принятая всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.: – М.: ИНФРАМ-НОРМА, 1999. - 74 с.
2. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Российская газета. – 2006г. – 29 июля.
3. Административная реформа и электронное государство [Электронный ресурс]: – Режим доступа: www. URL: http://www.elrussia.ru/165166.
4. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие / В.А. Баринов, В.Л. Харченко.- М.: ИНФРА-М, 2006. - 285 с.
5. Валетов, В.А., Орлова, А.А. Интеллектуальные технологии производства приборов и систем / В.А., Валетов, А.А. Орлова. СПб: СПбГУ ИТМО, 2008. ― 134 с.
6. Гергенов, А.С. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие/ А.С. Гергенов – Улан Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2010., -156 с.
7. Глухов, В.В. Менеджмент/ В.В. Глухов - СПБ.: Питер, 2008. - 608 с.
8. Гохберг, Г.С. Информационные технологии: учеб.для сред. проф. образ. / Г.С. Гохберг, А.В.,Зафиевский, А.А. Короткин. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 208 с.
9. Граничин, О.Н. Информационные технологии в управлении/ О.Н. Граничин, В.И. Кияев. – М.: Интернет-университет информационных технологий, Бином. Лаборатория знаний, 2011.- 336 с.
10. Грекул, В.И. Управление внедрением информационных систем/ В.И. Грекул, Г.Н. Денищенко, Н.Л. Коровкина. – М.: Интернет-университет информационных технологий, Бином. Лаборатория знаний, 2011.- 224 с.
11. Иванов, Д.А. Управление цепями поставок/ Д.А. Иванов - СПб.: Изд-во Политех. ун-та, 2009. – 660 с.
12. Игнатьев, А.В., Максимцев, М.М. Исследование систем управления. М., Юрайт, 2010. – 340 с.
13. Кибанов, А. Я. Оценка экономической и социальной эффективности проекта совершенствования системы и технологии управления персоналом организации: Учебное пособие. М.: Госуниверситет управления, 2014. – 208 с.
14. Кристофер, М. Маркетинговая логистика / М. Кристофер, Х. Пэк - М.: Издательский дом ""Технологии"", 2012. - 200 с.
15. Логинов, В.Н. Информационные технологии управления/ В.Н. Логинов. – М.: КноРус, 2012. – 240 с.
16. Меркулов, А. CRM-системы. Краткий обзор, сравнение, рекомендации /А. Меркулов –М: ГуруОпта, 2015. – 40 с.
17. Ньютон, Р. Управление проектами от А до Я/ Р. Ньютон. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 180 с.
18. Плетнева, Н.Г. Аналитические методы управления логистическими системами/ Н.Г. Плетнева - СПб.: СПбГИЭУ, 2007. - 211с.
19. Репин, В.В., Елиферов, В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: РИА «Стандарты и качество», 2012 – 346 с.
20. Трофимов, В. Информационные технологии и системы в экономике и управлении/ В. Трофимов. – М.: Юрайт, 2012. – 528с.
21. Каталог CRM-систем [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.crm-practice.ru/crm-systems/.
22. Краткий обзор корпоративных порталов URL: https://habrahabr.ru/post/146427/ (дата доступа 14.05.2016).
23. Онлайн системы CRM [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.crm2web.ru/.