Диплом Формирование корпоративного имиджа посредством Pr-технологий на рынке российских телекоммуникаций, номер: 63014

Введение………………………………………………………………………...3
Обзор источников………………………………………………………..5
Обзор литературы……………………………………………………….6
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты формирования корпоративного имиджа средствами PR-технологий………………………..8
1.1. «Имидж» как социально-психологическая категория: основные компоненты и факторы формирования………………………………...8
1.2. Корпоративный имидж……………………………………………14
1.3. Возможности PR в контексте формирования корпоративного имиджа………………………………………………………………….21
1.4. Ребрендинг как технология формирования корпоративного имиджа………………………………………………………………….27
Глава 2. Современные тенденции в области формирования корпоративного имиджа по средствам Pr-технологий в сфере телекоммуникаций (на примере МТС и Билайн)……………………………………………………...32
2.1. Особенности работы со СМИ (медиа-релейшнз) как направление формирования имиджа телекоммуникационных компаний………...32
2.2. Специфика использования инструментов спонсорства и благотворительности в аспекте управления имиджем………………39
2.3. Внутрикорпоративный PR телекоммуникационных компаний как инструмент формирования имиджа…………………………………..46
Глава 3. Ребрендинг как технология формирования корпоративного имиджа телекоммуникационных компаний (на примере МТС и Билайн)..59
3.1. Особенности ребрендинга Билайн………………………………59
3.2. Специфика ребрендинга МТС……………………………………75
Заключение…………………………………………………………………….91
Список источников и литературы……………………………………………95
Приложения………………………………………………………………….101