Диплом Анализ фирменного стиля салона красоты «Багира», номер: 188915

Содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты создания фирменного стиля 6
1.1.Понятие и значение фирменного стиля 6
1.2.Элементы фирменного стиля 21
1.3.Этапы создания фирменного стиля 28
Глава 2. Анализ фирменного стиля салона красоты «Багира» 34
2.1.Организационно-экономическая характеристика салона красоты 34
2.2.Оценка восприятия существующего фирменного стиля клиентами салона 44
2.3.Проблемы восприятия фирменного стиля 50
Глава 3. Смена фирменного стиля салона красоты как элемент ребрендинга 56
3.1. Разработка нового фирменного стиля салона красоты «Багира» 56
3.2.Оценка эффективности внедрения нового фирменного стиля 63
Заключение 66
Список использованной литературы 70
Приложение 1 74
Приложение 2 75
Приложение 3 76
Приложение 4 77

Список использованной литературы
1. Афанасьев М.П. Маркетинг: Стратегия и практика фирмы – М.: Финансы и статистика, 2013. – 287 с.
2. Банников А.И., Биктимирова М.Х., Рольбина Е.С. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: ИВЦ Маркетинг, 2013. – 212 с.
3. Болдуин Д., Джеймс Дж. Управление рестораном. – М.: Проспект, 2012. – 264 с.
4. Борисова Е. Управление персоналом. // Управление трудовыми ресурсами. Сборник статей. – 2013. – С. 6-15.
5. Браун Л. Имидж — ключ к успеху.- М.: ЮНИТИ, 2013. – 369 с.
6. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламы. - М.: ЮНИТИ, 2012. - 718 с.
7. Викентьев И. Л. Приемы public relations и рекламы. - СПб.: Питер, 2013 – 360 с.
8. Головлева Е.Л. Основы рекламы. - РнД: Феникс, 2013. - 315 с.
9. Гольман И. А., Добробабенко Н. С. Практика рекламы -Новосибирск; Иркутск, 2013 - 230 с.
10. Джоунс Дж. Роль рекламы в создании стильных брендов. - М.: Пресс, 2013. – 360
11. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности: Пер. с англ. — М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2013. – 560 с.
12. Добробабенко Н. Фирменный стиль: принципы разработки, использования, оценки. // Теория и практика внешнеторговой рекламы. – 2013. – 29 с.
13. Дурович А.П. Основы маркетинга: Учеб. Пособие / А.П. Дурович. – М.: Новое знание, 2012. – с. 491.
14. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.:ИНФРА-М, 2013. – 450 с.
15. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для высшей школы. – М.: Академический проект, 2013. – 369 с.
16. Кузин Ф. А. Делайте бизнес красиво: Этические и социально-психологические основы бизнеса. - М.: Дело, 2013. – 360 с.
17. Коляда Е. Имидж и репутация – “близнецы-братья”? // Советник. 2015. № 6. С.5-16.
18. Кирюнин А.Е. Имидж региона как интериоризация культуры. - М: Университет, 2009. - 174 с.
19. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. - М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2008. - 528 с.
20. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Диалектика, 2015. – 656 с.
21. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. - СПб.: Изд-во СПб ГУ, 2012. - 254 с.
22. Лукашев А.В., Пониделко А.В. Анатомия демократии, или черный PR как институт гражданского общества. - СПб., 2011. - 102 с.
23. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. – СПб: Питер, 2013. – 369 с.
24. Маркетинг: / А.Н. Романов, Ю.Ю. Королюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. – с. 130.
25. Маркин В.М. «Я» как личностная характеристика государственного служащего // Имидж гос. службы. М., 2012. С12-19.
26. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз: Теория и практика. - М.: Омега-Л, 2009. - 376 с.
27. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз - средство социальной коммуникации: Теория и практика. - Киев: ДаКор, 2011. - 500 с.
28. Мурашко Ю.М. Планирование и проведение PR-кампаний: Теория и практика. - СПб.: Невский ин-т языка и культуры, 2009. - 116с.
29. Маркетинговое исследование. Как принимается решение при выборе ресторана. – М.: Компания Арсенал Групп, ресторанный консалтинг, 2013. – 391 с.
30. Меньщикова В.В. Регуляция взаимоотношений организации с общественностью службами ПР. М., 2012. – 691 с.
31. Морган Г. Имиджи организаций. Восемь моделей организационного развития. - М:Вершина, 2012. – 256 с.
32. Пискунова Т.Н. О формировании имиджа образовательного учреждения // Источник. – 2013, № 5. – С.5-12.
33. Паблик рилейшнз: Связи с общественностью в сфере бизнеса. - М.: Тандем: ЭКМОС, 2001. -352 с.
34. Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. - М.: Дело, 2015.- 245 с.
35. Пашенцев E.Н. Паблик рилейшнз от бизнеса до политики. - М.: Финпресс, 2009. - 202 с.
36. Перелыгина Е.Б. Механизмы функционирования имиджа как феномена интерсубъектного взаимодействия. – М.: ЮНИТИ, 2015. – 360 с.
37. Перелыгина Е.Б. Механизмы функционирования имиджа как феномена интерсубъектного взаимодействия. – М.: ЮНИТИ, 2015. – С.54.
38. Петрова Е.А. Психология имиджа: наука или искусство? - М.: АИМ, 2015. – 256 с.
39. Петрова Е.А. Имидж специалиста – имидж организации – имидж профессионального образования в России// PR в образовании. – №4, 2011. – С.4-6
40. Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. - М.: Дело, 2015.- С.210.
41. Петрова Е.А. Имиджелогия: проблемное поле и направления исследования// PR в образовании. - №1, 2015. – С.36-38.
42. Почепцов Г.Г. Имиджеология. - М: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2015. - 768 с.
43. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. - М.ЮНИТИ, 2015. - 272 с.
44. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М.: ИНФРА, 2015. - 308 с.
45.
46. Райгородский Д.Я. Реклама. Внушение и манипуляции. – М.: ЮНИТИ, 2013. – 360 с.
47. Серов А. Страшные тайны PR. Записки PR-консультанта. – М.: Питер, 2012. – 360 с.
48. Спивак В.А. Корпоративная культура. - СПб.: Питер,2012.
49. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. — СПб.: Питер, 2015. — С. 112.
50. Фещенко Л.Г. Структура рекламного текста СПб.: Петербургский институт печати, 2013. – 212 с.
51. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика – М.: Дело, 2013. – 142 с.
52. Скамаранга В.П. Фирменный стиль. - М.: Финансы и статистика, 2013. – 187 с.
53. Сулягин Ю.А., Петров В.В. Реклама. - М.: Изд-во Михайлова В.А. 2013. - 383 с.
54. Тамберг В., Бадьин А. Бренд: Боевая машина бизнеса. - М.: Олимп-Бизнес, 2013. - 239 с
55. Тулупов В.В., ред. Теория и практика рекламы. - М.: Изд-во Михайлова В.А., 2013. - 526 с
56. Уэллс У., Бернет Дж., Мариарти С. Реклама: принципы и практика: Пер. с англ. / Под ред. С.Г. Божук. - СПб: Питер, 2012. - 800 с.
57. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Негашев Е.В. Методика финансового анализа - М.: ИНФРА - М, 2012. – 455 с.
58. Шульц Д., Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании: Перевод с английского - М., 2013. - 506 с.