Курсовая Влияние уровня эмпатии членов коллектива на социально- психологический климат, номер: 193496

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ....................................................................................................3
ГЛАВА 1. Теоретический анализ психологической литературы по проблемам эмпатии и социально-психологического климата коллектива
1.1 Понятие эмпатии в современной психологии......................................6
1.2 Социально-психологический климат и его характеристики.............10
1.3 Влияние психологических характеристик членов коллектива на его социально-психологический климат....................................................................13
ГЛАВА 2. Эмпирическое исследование влияния уровня эмпатии на социально-психологический климат коллектива
2.1 Организация, этапы и диагностический инструментарий исследования..........................................................................................................19
2.2 Результаты исследования и их психологический анализ..................22
2.3 Практические рекомендации по повышению эффективности работы и развитию уровня эмпатии для сотрудников отделов организации................27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ............................................................................................30
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.........................................................33
ПРИЛОЖЕНИЯ...........................................................................................36