Курсовая Туристические услуги и их предоставление в гостинице, номер: 60370

"Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Понятие туристических услуг и их предоставление в гостиницах…..5
1.1. Основные понятия и классификации в сфере гостиничного бизнеса…….5
1.2. Основные различия гостиничных предприятий……………………………9
Глава 2. Организация обслуживания туристических групп в гостинице «Измайлово»……………………………………………………………………..18
2.1. Характеристика деятельности гостиницы «Измайлово»………………...18
2.2. Характеристика гостиницы «Холидей Инн Москва Сокольники»……...19
2.3. Основные отличия гостиниц 3* от гостиниц 4* на примере гостиниц «Измайлово» и «Холидей Инн Москва Сокольники»………………………...20
2.4. Особенности обслуживании туристических групп в гостиницах……….23
Заключение………………………………………………………………………30
Список литературы………………………………………………………………32

"