Диплом Технологии взаимодействия между службами и их роль при обслуживании гостей на примере Отеля ББЦ города Иркутска, номер: 162776

"Введение 2
Глава 1 Понятия «технология», « технологические процессы», «технологии взаимодействия в гостинице» 4
1.1 Понятие «Технология» 4
1.2. Технологические процессы 5
1.3 Технологии взаимодействия в гостинице 9
Глава 2 Технологии взаимодействия между службой приема и размещения в гостинице и административно- хозяйственной службой гостиницы 20
2.1 Технология работы службы приёма и размещения 20
2.2 Технология работы административно- хозяйственной службы в гостинице 26
2.3 Необходимость технологии взаимодействия между исследуемыми службами 28
Глава 3 Технологии взаимодействия между службами и их роль при обслуживании гостей на примере Отеля ББЦ города Иркутска 36
3.1 Общая характеристика Отеля, технологии взаимодействия между исследуемыми службами 36
3.2 Рекомендации по разработке технологии взаимодействия службы приема и размещения и административно-хозяйственной службы Отеля ББЦ 38"