Диплом Совершенствование процесса коммуникаций в системе управления медицинским персоналом, номер: 314528

"ВВЕДЕНИЕ 6
Глава 1. Теоретические основы процесса коммуникаций в системе управления медицинским персоналом 9
1.1. Понятие коммуникаций, их роль в деятельности организации 9
1.2. Процесс коммуникаций: критерии его эффективности 23
1.3. Лучшие практики управления медицинской организацией посредством эффективного использования коммуникаций: отечественный и зарубежный опыт 38
Глава 2. Практическое исследование процесса коммуникаций в ООО «Денталстомед» 51
2.1. Характеристика направлений и результатов деятельности организации 51
2.2. Организация процесса коммуникаций и оценка его эффективности 56
2.3. Проблемы организации процесса коммуникаций 59
Глава 3. Совершенствование процесса коммуникаций в ООО «Денталстомед» 63
3.1. Предложения по улучшению процесса коммуникаций в организации 63
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций по улучшению процесса коммуникаций в поликлинике 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ
"