Курсовая Совершенствование деятельности домов престарелых как стационарных учреждений медико-социального обслуживания пожилых людей, номер: 69076

Введение 2
1. Анализ правовой базы автономных учреждений социальной сферы 4
1.1. Анализ российского законодательства 4
1.2. Опыт социальной работы с пожилыми людьми в зарубежных странах 5
1.3. Общие условия повышения эффективности бюджетных расходов на социальное обеспечение и социальную защиту населения 14
1.4. Сравнительный анализ бюджетных и автономных учреждений 16
2. Формулирование миссии, философии и видения компании 21
2.1. Общая характеристика социального учреждения: 21
Санкт-Петербургский Дом ветеранов сцены им. М. Г. Савиной 21
2.2. Макросегментирование и определение базового рынка. 22
2.3. Стратегические зоны бизнеса (СЕБ) 24
2.4. Оценка привлекательности рынков для СБЕ 24
2.5. Модель оценки: Матрица GE/McKinsey 26
3. Разработка маркетинговой стратегии для ДВС 29
3.1. Основные критерии перевода бюджетных учреждений социальной защиты в автономные учреждения и принципы финансового планирования их деятельности 29
3.2. Маркетинговая стратегия для ДВС 30
Список использованной литературы 36
Приложения

Введение

Цель работы – содействие совершенствованию деятельности домов престарелых как стационарных учреждений медико-социального обслуживания пожилых людей.
Задачи исследования:
1. Определить место дома престарелых в системе стационарного медико-социального обслуживания пожилых людей и выполняемые им функции по отношению к системе.
2. Обосновать взаимосвязь социального статуса стационарного учреждения медико-социального обслуживания пожилых людей с повседневной жизнью его обитателей.
3. Выявить и описать пути и средства совершенствования деятельности дома престарелых.
Объект исследования ¬¬– дом престарелых.
Предмет исследования – организация медико-социального обслуживания в домах престарелых и совершенствование их как стационарных учреждений.
Гипотеза исследования. Для совершенствования деятельности стационарных учреждений МСО пожилых людей требуется корректировка моделей этих стационарных учреждений. Это позволит реорганизовать деятельность дома престарелых по медико-социальному обслуживанию пожилых людей. Основными путями совершенствования домов престарелых являются: перевод их на рыночные условия, увеличение степени дифференциации этих учреждений и изменение организации повседневной жизни в домах престарелых. Совершенствование деятельности данного типа учреждений может осуществляться на управленческом уровне с учетом экономического; локально-географического; информационного факторов; изменения подхода к управлению стационарными учреждениями в системе МСО.
Научная новизна работы:
1. В исследовании реализован системный подход к изучению стационарного медико-социального обслуживания пожилых людей в домах престарелых. Характеризуются различные типы учреждений МСО пожилых людей в современном обществе, дается структурно-функциональная типология стационарных учреждений, определяются место и роль дома престарелых в сложившейся системе стационарных учреждений МСО.
2. Предложены критерии для совершенствования моделей домов престарелых как стационарных учреждений: степень государственного контроля; тип организационных структур и управления; организационно-правовой статус; степень коммерциализации учреждений; локализация учреждений; информационная политика; субъект, за которым закреплена функция ухода за пожилым человеком. На основе этих критериев проведен сравнительный анализ российской и американской систем МСО пожилых людей в социальных учреждениях стационарного типа.
3. Показано, что одним из значимых факторов, влияющих на социальный статус дома престарелых, является повседневная жизнь его обитателей. Для определения значимости управленческого принципа обратной связи даются ситуационные оценки дома престарелых их обителями, доказывается, что это может быть использовано для укрепления социального статуса дома престарелых.
4. Определены пути и средства совершенствования деятельности дома престарелых. По критерию «характер принятия управленческого решения при совершенствовании системы домов престарелых» выделены интерактивный и командный пути совершенствования деятельности стационарных учреждений. По критерию «сфера принятия управленческого решения» выделены организационно-управленческий, экономический и социальный пути. В качестве основных средств совершенствования деятельности дома престарелых определены: изменение наполненности дома престарелых, более рациональное размещение их на территории и т. д.