Курсовая Социальные технологии разрешения конфликтов на примере ООО «Простор-Сервис», номер: 49906

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы социальных технологий в управлении в экстремальных ситуациях 5
1.1 Сущность социальных технологий 5
1.2 Классификация социальных технологий и их роль в сложных ситуациях 15
Глава 2. Исследование социальных технологий разрешения конфликтов на примере ООО «Простор-Сервис» 19
2.1 Общая характеристика предприятия 19
2.2 Программа исследования 20
2.3 Анализ системы управления конфликтами в организации 23
2.4 Проектирование системы управления конфликтами в организации 26
Заключение 29
Список литературы 31
Приложение 32