Курсовая Социально-психологические основы делового общения, номер: 356307

Введение 3 Глава 1. Социально-психологические основы делового общения 5 1.1 Понятие делового общения, его функции и виды 5 1.2 Общие этические принципы и характер делового общения 13 Глава 2. Изучение и пути совершенствования делового общения в организации 20 2.1 Анализ основ и инструментов эффективного делового общения 20 2.2 Тренинг по эффективному деловому общению 26 Заключение 32 Список использованных источников 33 Приложение А…………………………………………………..………………36