Диплом Сбалансированная система показателей, номер: 40915

Введение 3

Глава I. Анализ предпосылок внедрения системы сбалансированных показателей на ООО «Строительные технологии» 6
1.1. Характеристика деятельности ООО «Строительные технологии» 6
1.2. Анализ производственно-финансовой деятельности 14
ООО «Строительные технологии» 14
1.3. Анализ предпосылок для внедрения системы сбалансированных показателей на ООО «Строительные технологии» 24

Глава II. Внедрение системы сбалансированных показателей 35
на ООО «Строительные технологии» 35
2.1. Экономическая сущность сбалансированной системы показателей эффективности деятельности как основы стратегического управления предприятием 35
2.1.1. Описание финансовых показателей на основе стратегических целей компании 40
2.1.2. Клиентская составляющая 41
2.1.3. Составляющая бизнес-процессов 42
2.1.4. Обучение и развитие 44
2.2. Взаимосвязь параметров сбалансированной системы показателей 45
2.3. Рекомендации по организации внедрения системы сбалансированных показателей в ООО «Строительные технологии» 50

Глава III. Оценка финансовой эффективности внедрения системы сбалансированных показателей на ООО «Строительные технологии» 56

Заключение 63

Список литературы 66