Диплом Разработка рекомендации по совершенствованию деятельности туристических фирм на основе анализа эффективности функционирования ООО «Туртранс-Вояж», номер: 26446

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2

1. ОСОБЕННОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5

1.1 РОЛЬ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА НА МИРОВОМ РЫНКЕ УСЛУГ 5

1.2 ЦЕЛИ И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ 11

1.3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРФИРМ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА 17

2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ 22

2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ 22

2.2 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРФИРМЫ 29

2.3 ОСОБЕННОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ "ТУРТРАНС ВОЯЖ" НА РЫНКЕ ТУРУСЛУГ 35

3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО ОПТИМИЗАЦИИ ПРОДАЖ ТУРФИРМЫ 47

3.1 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО ОПТИМИЗАЦИИ ПРОДАЖ ТУРФИРМЫ 47

3.2 ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА ПО ОПТИМИЗАЦИИ ПРОДАЖ ТУРФИРМЫ 62

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 68

ПРИЛОЖЕНИЕ 72