Курсовая Пути совершенствования коммерческой деятельности предприятия ИП Тунева М.В. (студия загара «El dia de sol»), номер: 241570

Содержание

Введение 3
1. Теоретический подход к организации коммерческой деятельности предприятий в сфере услуг 5
1.1. Классификация и понятия услуг 5
1.2. Особенности организации коммерческой деятельности 8
1.3. Показатели оценки эффективности коммерческой деятельности 11
2. Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия ИП Тунева М.В. (студия загара «El dia de sol») 14
2.1. Общая характеристика предприятия 14
2.2. Анализ организации коммерческой деятельности на предприятии ИП Тунева М.В. (студия загара «El dia de sol») 15
2.3. Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия ИП Тунева М.В. (студия загара «El dia de sol») 23
3. Пути совершенствования коммерческой деятельности предприятия ИП Тунева М.В. (студия загара «El dia de sol») 34
Заключение 38
Список использованной литературы 40
Приложение 1 41

Список использованной литературы

1. ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению. Термины и определения»;
2. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление. Учебник – М.: изд-во «Феникс», 2009;
3. Килль М.Ю. Коммерческая деятельность в сфере услуг. Учебное пособие. – СПб.: изд-во СПбГУЭФ, 2010.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. – М.: Изд-во Вильямс, 2007;
5. Официальный сайт федеральной службы статистики http://www.gks.ru;
6. Официальный сайт «Группа компаний «Баланс»» http://balans.ru;
7. Электронная библиотека http://www.razlib.ru;
8. Информационный портал «Записки маркетолога» http://www.marketch.ru.