Диплом Профилактика конфликтов в организации, номер: 63609

Введение
Глава I. Конфликты в организации
1.1. Причины возникновения, структура, функции, этапы развития, динамика конфликтов в организации, тактики поведения
1.2. Виды и уровни конфликтов в организации:
Глава II. Разрешение конфликтов в организации
2.1. Основные формы завершения конфликтов
2.2. Условия и факторы конструктивного разрешения конфликтов
2.3. Стратегии выхода из конфликта
2.4. Разрешение конфликтов между руководителями и подчиненными
Глава III. Управление конфликтами и методы избегания конфликтов в организационных структурах
3.1. Характеристика этапов управления конфликтами
3.2. Методы избегания конфликтов и улучшения взаимоотношений в коллективе
Глава IV. Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов в организации
Заключение
Список литературы