Курсовая Принятие и исполнение государственных решений, номер: 318092

Введение 5
1. Основы работы государственных гражданских служащих с обращениями граждан 9
1.1. Понятие и содержание работы государственных гражданских служащих с обращениями граждан 9
1.2 Характеристика деятельности Аппарата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации 14
1.3 Анализ работы государственных гражданских служащих Аппарата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации 28
2 Разработка государственного управленческого решения по совершенствованию работы государственных гражданских служащих Аппарата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации 34
2.1 Цель и приоритетность целевых технологий 34
2.2 Составляющие качества управленческого решения 37
2.3 Альтернативы решения по совершенствованию работы государственных гражданских служащих Аппарата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации 39
2.4. Неопределенности и риски альтернатив по совершенствованию работы государственных служащих Аппарата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации с обращениями граждан. 40
2.5 Виды эффективности альтернатив 43
2.6 Контроль над реализацией альтернатив 45
2.7 Обоснование выбора решения 45
Заключение 46
Список использованных источников 47