Отчет по практике Преддипломная практика в туристической фирме ООО «Олл Трэвэл», номер: 257755

Оглавление
Введение 3
1.Характеристика турфирмы г. Балахна ООО «Олл Трэвэл» 4
2.Содержание преддипломной практики 10
2.1. Описание процесса предоставления туристских услуг, выстраивания отношений с партнерами по бизнесу 10
2.2. Полная характеристика процедуры построения контактов с клиентами туристского предприятия 14
2.3. Подробное описание процедур оформления документации, ведения отчетности и соответствующих форм, сбор и обобщение статистической информации по клиентской базе, тенденции рынка 15
3. Результат прохождения практики и предложения по совершенствованию деятельности 17
Заключение 21
Список использованной литературы 23
Дневник. Характеристика

Список использованной литературы
1. Актуальные вопросы туристской деятельности: сб. метод, материалов. СПб. Недра, 2009.
2. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие. - М.: Аспект Пресс, 2010.
3. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2003.
4. Бгатов А.П. Бойко Т.В., Зубрева М.В. Туристские формальности: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - 2-е изд., испр. - М.: Академия, 2009.
5. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - 8-е изд., перераб. и доп. - СПб: Невский фонд, 2009.
6. Быстров С.А., Воронцова М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика. — СПб. Герда, 2007.
7. Быстров С.А. Финансовый менеджмент в туризме. - СПб. Герда, 2007.
8. Воскресенский В.Ю. Международный туризм. - М.: Юнити, 2009.
9. Гостиничный и туристический бизнес. / Под ред. Чудновского А. Д. - М: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 2008.
10. Долженко Г.П. Экскурсионное дело. - М.: Март, 2009.
11. Дурович А.П., Компанев АС. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. - Минск: Новое знание, 2010.
12. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2007.
13. Каурова А.Д. Организация сферы туризма: учеб. пособие. - СПб. Герда, 2009.
14. Квартальное В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2013.
15. Козырева Т.В. Бухгалтерский учет в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2009.
16. Колбовский Е.Ю. Экологический туризм и экология туризма: уч. пособие. - М.: Академия, 2009.
17. 17.. Тимохина Т. JI. Организация приема и обслуживания туристов. - М: Книгодел, 2014.
18. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Academia, 2009.
19. Саак А.Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. - М.: Питер, 2007.
20. Самойленко А.А. География туризма. - Ростов н/Д: Феникс, 2009.
21. Сапожникова Е.Н. Страноведение: Теория и методика туристского изучения стран. 3-е изд., испр. - М.: «Академия», 2009.
22. Усыскин Г.С. Очерки истории российского туризма. - 2-е изд., перераб. и доп. - СПб: Герда, 2007.
23. Хуусконен Н.М. Практика экскурсионной деятельности. - СПб: Герда, 2009.
24. 24.Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма. - М.: Кнорус, 2009.
25. 25.Экономика и организация туризма: международный туризм / под ред. И.А. Рябовой. - М.: Кнорус, 2009.