Содержание:
"
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1.Понятие, методы коммерческой деятельности розничного торгового предприятия 7
1.2 Понятие и подходы к определению эффективности менеджмента и современные задачи повышения эффективности управления 11
1.3 Качественные и количественные показатели эффективности 17
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «КАСКАД» 24
2.1 Современное состояние управления в ООО «Каскад» 24
2.2 Анализ результатов деятельности ООО «Каскад» 30
2.3. Анализ эффективности использования трудового потенциала ООО «Каскад» 36
2.4 Проблемы системы управления персоналом в ООО «Каскад» 49
2.5 Задание на разработку проекта 55
3. РАЗРАБОТКА ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТА 59
3.1 Мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО « Каскад» 59
3.2 Технико-экономическое обоснование предложенных мероприятий 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 84
ПРИЛОЖЕНИЯ 88
1. Конституция Российской Федерации. М.: Приор, 2006. 32 с.
2. Федеральный закон от 24 июля 2007 г. № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»
3. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирм. М.: Финансы и статистика, 2011. 78 с.
4. Бизюкова И.В. Бизюкова, И. В. Кадры управления: подбор и оценка / И. В. Бизюкова. М.: Экономика, 2011. С. 325 - 329.
5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. М.: Юристъ, 2010. 498 с.
6. Волгин А. П. Управление персонал в условиях рыночной экономики. 2010. с. 87с.
7. Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: Положения об отделах и службах, должностные инструкции. М.: Экономика, 2010. 89 с.
8. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии: Учебник М.: Филинъ, 2012. 96 с.
9. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д. М., Джонелли Д. Х. «Организации: Поведение. Структура. Процессы» М.: Инфра-М, 2010. 662 с.
10. Грачев М. В. Суперкадры. М.: Юристъ, 2010. 498 с.
11. Григорьев В.П., Соловьев Д.П. Управление персоналом: процессный подход: учеб пособие. Самара, Изд-во Самар. гос. экон. ун-та, 2010. 108 с.
12. Губанов С.А. От затратности к потребностям // Кадры. 2013. № 1. с.19-23.
13. Дергунов В.А. Развитие системы управления персоналом организации // Бизнес. 2013. № 10. c.24-26.
14. Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2009. 5 799 с.
15. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. - М.: ПРИОР, 2010, 85 с.
16. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород: НИМБ, 2011. - 720 с.
17. Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. Учебное пособие. / П.В.Журавлев, Ю.Г.Одегов, Н.В.Волгин. М.: Издательство «Экзамен», 2010. 448 с.
18. Жалило Б.В. Попробуйте на своей шкуре… или Как проводить аудит функции управления персоналом. // Отдел кадров. 2013. № 14. c.27-31.
19. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А, Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 2010, 65 с.
20. Ильин А.И. Планирование на предприятии. Учебник. Мн.: Новое знание, 2008.
21. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2010. 236 с.
22. Климычев В.И. Проблемы мотивации и удовлетворённости трудом // Консультант директора. 2012. № 2. с.43-46.
23. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2011. 304 с.
24. Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда. Учебное пособие для вузов. Под редакцией д.э.н., профессора А.Я. Кибанова М.: «Экзамен», 2010. 480 с.
25. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2010. 376 с.
26. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник. М.: Академический проект, 2010. 1088 с.
27. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. М.: Финстатинформ, 2011. 878 с.
28. Одегов Ю.Г., Соловьев Д.П. Стратегическое управление персоналом: Учеб. пособие. Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2011. 100 с.
29. Потапова И.О. Анализ состава и динамики трудовых ресурсов // Бухгалтерский учет и анализ. 2013. № 6. с.34-36.
30. Силин А. Н. «Управление персоналом. Учебник по кадровому менеджменту». Тюмень ТГУ, 2010. 56 с.
31. Скопылатов И. А., Ефремов О. Ю. «Управление персоналом», СПб.: Нева, 2010. 85 с.
32. Соловьев Д.П. Управление персоналом (анализ работы и подготовка требований к кандидатам на должность): Учебное пособие. Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2011. 80 с.
33. Спенсер Лайл М., Спенсер Сайн М. Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы. М: HIPPO, 2009. 384 с.
34. Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе / Пер. с англ. СПб: Издательский Дом «Нева», 2010. 288 с.
35. Рощина А. С. «С чего начинается оценка» // «Кадровый вестник» №2, 2010.
36. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. М.: «HRC. Кадровый клуб». «Книжный мир». 2011. 240 с.
37. Травин В. В. , Дятлов В. А. «Основы кадрового менеджмента» . М.: «Дело», 2011. 95 с.
38. Усманов Б.Ф. Усманов, Б. Ф. Стиль управления: методологические и социологические аспекты / Б. Ф. Усманов. М.: Аист-Пресс, 2010. С. 116 - 120.
39. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. 2-е изд. Доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2010. 638 с.
40. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под научной ред. проф., д-ра Р.Марра, д-ра Г.Шмидта. М.: Изд-во МГУ, 2012. 480 с.
41. Управление человеческими ресурсами / Под ред. М.Пула, М.Уорнера. СПб.: Питер, 2010. 1200 с. (Энциклопедия. Серия «Бизнес-класс»).
42. Чижов Н. А. «Кадровые технологии», М.: «Экзамен», 2012, - 352 с.
43. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. Изд. 6-е, перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2012. 336 с.
44. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: НОРМА - ИНФРА-М, 2011. 64 с.
45. Щекин Г.В.Щекин, Г. В. Основы кадрового менеджмента / Г. В. Щекин. М.: Прогресс, 2010. С. 218 - 220
46. URL:Пресс-выпуск № 1237 Кризис-кризисом, а квалифицированных кадров все равно не хватает. htpp: // wciom.ru
47. URL: Что такое разработка системы мотивации. http://job.ludidela.ru/services/513951/
"
