Курсовая Потребительское поведение в индустрии гостеприимства (на примере Radisson Blu г. Челябинск), номер: 226528

"Оглавление
Введение 3
1. Теоретические основы исследования потребительского поведения+ 5
1.1. Сущность потребительского поведения 5
1.2. Факторы потребительского поведения 7
2. Анализ особенностей потребительского поведения в индустрии гостеприимства на примере отеля Radisson Blu 15
2.1. Общая характеристика гостиничного предприятия Radisson Blu 15
2.2. Анализ потребительского поведения 18
Заключение 28
Список использованной литературы 30

Список использованной литературы

1. Анурии В.Ф. Маркетинговые исследования потребительского рынка. - СПб. ПИТЕР, 2012
2. Афанасьев, Михаил Николаевич. Маркетинговый анализ конкурентного рынка телекоммуникационных услуг : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 Волгоград, 2007
3. Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований - СПб: СПбУЭФ, 2015.
4. Барышев А. Ф. Маркетинг. - М.: Издательский центр «Академия», 2014.
5. Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Уч. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2014
6. Бородко Т.Л., Беляцкий Н.П. Мониторинг товарных рынков //Маркетинг в России и за рубежом -№5 - 2015.
7. Великанов Л.В. Современные технологии в розничной торговле и их применение.//Практический маркетинг.-2013.-№5.
8. Волков О.И. Экономика предприятия. - М.: Экономика, 2015. -185 с.
9. Грищенко О.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие.-Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2015. 94 с.
10. Голубков Е. П., Секерин В. Д. Маркетинг. -- М.: «Экономика» , 2015.
11. Диксон П.Р. Управление маркетингом. -М.: ""Издательство БИНОМ"", 2013.
12. Еферин В. П., Мотин В. В. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях - М., 2015.
13. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. - М.: ОАО «Издательство Экономика», 2014
14. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2015.
15. Ковальков Ю. А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга - М.: Машиностроение, 2014.
16. Корнев А. Анализ клиентской базы / А. Корнев, Ю. Пустынникова // Ателье. - 2012. - № 10. - С.14-15
17. Котлер Ф. Основы маркетинга. -- Спб.: «Литера - плюс», 2013.
18. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. - СПб.: Питер, 2013 - 320 с.
19. Махмутова Н.Н. Маркетинговое исследование рынка. М.:Инфра-М, 2015
20. Меванов А.М. Конъюнктура рынка. // Маркетинг. – 2014 - №4.
21. Мерилин Р. Большие идеи для малого бизнеса в сфере услуг - М. Финансы и статистика, 2014. Маркетинг/ Под. ред. А.Н.Романова - М.: ЮНИТИ, 2015.
22. Мотышина М. С. Методы и модели маркетинговых исследований - СПб.:СПбУЭФ, 2015.
23. Николаев А.К. Маркетинговое исследование. М.:Эксмо, 2015
24. Роджерс Р. Маркетинг в малом бизнесе - М.: ЮНИТИ, 2014
25. Тейан М. Изучение рынка - М. Финансы и Статистика, 2015 - 235 с.
26. Теория маркетинга / Под ред. М. Бейкера. - СПб.: Питер, 2014.
27. Фёдоров Д. С. Практика сегментирования. //Маркетинг в России и за рубежом -№6 - 2015.
28. Хруцкий В. Е., Корнеева Н. В. Настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2013.
29. Юсупова М.И. Конфликтология. М.:Эксмо, 2013 - №9, . 78
30. https://www.radisson.com/ru
"