Диплом Перспективы и риски развития государственных и муниципальных услуг, номер: 323138

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 5
1.1. Понятие и виды государственных услуг 5
1.2. По⁠дхо⁠ды к по⁠нятию цифр⁠о⁠виза⁠ции 9
1.3. Проблемы цифровизации государственных слуг в России 11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 5
2.1. Анализ работы портала государственных услуг 14
2.2. Анализ исследования порядка предоставления государственных услуг в электронном виде 18
2.3. Преимущества и недостатки порядка предоставления государственных услуг в электронном виде 31
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 40
3.1. Предложения по устранению недостатков порядка предоставления государственных услуг в электронном виде 40
3.2. Оценка эффективности мероприятий 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 51