Отчет по практике Отчет по практике по туризму в ООО «Горизонт», номер: 264581

Содержание
Введение 3
1. Общая характеристика ООО «Горизонт» 5
2. Анализ туров с использованием туристских ресурсов России 8
3. Анкета-опросник клиентов 12
4. Система продвижения турпакетов 14
5. Составление программы тура с использованием туристских ресурсов России 18
6. Составление программы тура с использованием рекреационных и курортных ресурсов Республики Татарстан 25
7. Маркетинговое исследование по анализу тура 30
8. Структуры удовлетворенных и неудовлетворенных потребностей клиентов 33
9. Оценка влияния внешних и внутренних факторов на потребительское поведение клиентов 35
10. Анализ системы продвижения туристского продукта на рынке туристских услуг туроператорами, работающими с ООО «Горизонт» 38
11. Разработка методов продвижения туристского продукта на рынке туристских услуг 42
Заключение 47
Список литературы 49

Список литературы
1. Бабкин, А.В. Специальные виды туризма – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 252 с.
2. Березовая Л. История туризма и гостеприимства. Учебник – М.: Юрайт, 2015. – 480 с.
3. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Питер, 2013. – 192 с.
4. Большаник П. География туризма. Учебное пособие. – М.: Альфа-М, НОРМА-ИНФРА-М, 2015. – 304 с.
5. Вяткин Л., Сидорчук Е. Туризм и спортивное ориентирование. Учебник – М.: Academia, 2014. – 224 с.
6. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности – М.: Юрайт, 2016. – 312 с.
7. Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 252 с.
8. Зайцева Н., Шуравина Д. Безбарьерный туризм. Учебное пособие. – М.: КноРус, 2015. – 176 с.
9. Зорина Г.И., Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности М.: Дашков и Ко, 2014. – 325 с.
10. Костюкова О.И. Основы туризма. – М.: Дашков и Ко, 2013. – 317 с.
11. Официальный сайт Федерального агентства по туризму Министерства культуры Российской Федерации, «Основные виды туризма в России» [Электронный ресурс] – Режим доступа. http://www.russiatourism.ru
12. Романов А.А., Саакянц Р.Г. География туризма. – М.: Academia, 2014. – 348 с.
13. Чудновский А., Жукова М. Управление индустрией туризма России в современных условиях. Учебное пособие. – М.: КноРус, 2015. – 416 с.