Курсовая Особенности педагогических конфликтов, система работы по их урегулированию, номер: 117076

"Введение 3
Глава 1. Проблема конфликта и взаимодействия в педагогическом процессе 11
§ 1.1 Общее представление о конфликте, как одной из форм взаимодействия в совместной деятельности 11
§ 1.2 Виды и особенности конфликтов в образовательном процессе вуза 15
Глава 2. Система работы по урегулированию конфликтов в педагогической среде 21
§ 2.1 Диагностика и этапы урегулирования педагогических конфликтов 21
§ 2.2 Краткая характеристика методов управления конфликтами 24
Заключение 29
Библиографический список 31"