Диплом Особенности коммерческой деятельности в сфере розничной торговли (на примере ООО Новэкс - продажа хоз.товаров), номер: 308064

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ 8
1.1 Розничная торговля: суть, значение и структура 8
1.2 Особенности коммерческой деятельности в розничной торговле 13
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ В ООО "НОВЭКС" 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 23
2.2 Анализ эффективности торгового обслуживания 29
2.3 Оценка конкурентных позиций и выявление проблем торгового обслуживания 39
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММЕЧРЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ЗА СЧЕТ ОРГАНИЗАЦИИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА 43
3.1 Организационно-экономический механизм создания и продвижения интернет-магазина 43
3.2. Прогноз эффективности предложенных мероприятий 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 55
ПРИЛОЖЕНИЕ 57

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Дашков, Л.П., Памбухчиянц, В.К. Коммерция и технология торговли – 2-е изд. М.: «Маркетинг», 2015. –378 с.
2. Чкалова О.В. Торговое дело: учеб. пособие. – М.: ЭКСМО, 2014. – 389 с.
3. Экономические методы управления развитием предприятия / Л. В. Гринцевич, В. И. Демидов, Т. А. Сахнович. – Минск: БНТУ, 2013.– 354 с.
Дополнительная литература:
1. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник / Панкратов Ф.Г., - 13-е изд., перераб. и доп. - М.:Дашков и К, 2017. - 500 с.
2. Нагапетьянц Н.А. Коммерческая логистика: Учебное пособие / Под общ. ред. Н.А. Нагапетьянца. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 253 с.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 ГОСТ Р 51304–2009 «Услуги торговли. Общие требования», утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2009 г. №769–ст
2 Агалакова О.С., Тетенькина О.Л. Проблемы функционирования рынка розничной торговли//Вектор экономики. - 2016.- № 4.- С. 11-14
3 Бунеева Р.И.Коммерческая деятельность: организация и управление: Учебник / Бунеева Р.И. - Рн/Д:Феникс, 2012. - 350 с.
4 Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 320 с.
5 Грег Тейн, Джон Брэдли Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн. М.: Альпина Паблишер, 2013.- 359 с.
6 Данько, Т.П., Голубев, М.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 416 c.
7 Дашков, Л.П., Памбухчиянц, В.К. Коммерция и технология торговли – 2-е изд. М.: «Маркетинг», 2015. –378 с.
8 Дорман В.Н.Коммерческая организация: доходы и расходы, финансовый результат: Учебное пособие / Дорман В.Н., - 2-е изд., стер. - М.:Флинта, Изд-во Урал. ун-та, 2017. - 108 с
9 Зайцева К.Ю. Розничная торговля и ее роль в социально-экономическом развитии страны//Экономика и бизнес: теория и практика. - 2016.- № 10. - С. 41-45
10 Иванов Г.Г.Коммерческая деятельность: Учебник / Г.Г. Иванов, Е.С. Холин. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2012. - 384 с.
11 Коммерческая деятельность: учебник/ С.Н.Виноградова, О.В.Пигунова.-Мн.: Выш.шк., 2013.- 345 с.
12 Нагапетьянц Н.А.Коммерческая логистика: Учебное пособие / Под общ. ред. Н.А. Нагапетьянца. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 253 с.
13 Панкратов Ф.Г.Коммерческая деятельность: Учебник / Панкратов Ф.Г., - 13-е изд., перераб. и доп. - М.:Дашков и К, 2017. - 500 с.
14 Прохорова М.В., Коданина А.Л. Организация работы интернет-магазина. Изд-во: Дашков, 2011.
15 Семенков, А. В. Закономерности становления и развития корпоративных структур // Российское предпринимательство. – 2014. – № 206. – С. 56–67.
16 Скуба Р.В. Современные типы организаций розничной торговли и методы их продвижения на локальные рынки // Экономика региона. Владимирский государственный университет. – 2011. – №18. - С.12-18
17 Чеглов В.П. Экономика и организация управления розничными торговыми сетями. Учебное пособие. М., Вузовский учебник / ИНФРА-М., 2012. –348 с.
18 Чкалова О.В. Торговое дело: учеб. пособие. – М.: ЭКСМО, 2014. – 389 с.
19 Экономические методы управления развитием предприятия / Л. В. Гринцевич, В. И. Демидов, Т. А. Сахнович. – Минск: БНТУ, 2013.– 354 с.
20 Экономический анализ: учебник / [Ю. Г. Ионова и др.]. – Москва: Московская финансово-промышленная академия, 2012. – 365 с.