Курсовая Организация службы бронирования ООО «Мечта» - гостиничное предприятие, номер: 203963

"СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ СЛУЖБЫ БРОНИРОВАНИЯ 5
1.1. Понятие, сущность, цели, задачи и специфика комплекса услуг средства размещения 5
1.2. Службы гостиничного предприятия 8
2.АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «МЕЧТА» И РОЛЬ В НЕМ СЛУЖБЫ БРОНИРОВАНИЯ 13
2.1.Характеристика гостиничного предприятия 13
2.2.Организация системы бронирования в гостинице 23
2.3.Проблемы и пути совершенствования системы бронирования 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 39

"