Диплом Организация и эффективность работы туристической фирмы в зарубежных странах (на примере ООО «Туртранс-Вояж»), номер: 26531

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2

1. ТУРИЗМ КАК ВИД МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ УСЛУГАМИ 4

1.1. Роль международного туризма на мировом рынке услуг 4

1.2. Классификация туристических услуг 10

1.3. Цели и основные направления деятельности туристической фирмы 16

2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ООО «ТУРТРАНС-ВОЯЖ» 21

2.1. Организационно-экономическая структура компании ООО «Туртранс-Вояж». 21

2.2. Особенности функционирования и эффективность работы туристической фирмы на российском и зарубежном рынках 30

2.3. Перспективы развития компании ООО «Туртранс-Вояж». 36

3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БЕЛОРУССКИХ ТУРИСТИЧЕСКИХ ФИРМ 45

3.1. Место Республики Беларусь на мировом рынке туристических услуг 45

3.2. Возможность адаптации опыта компании ООО «Туртранс-Вояж» в сфере туризма для белорусских фирм. 49

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 62

ПРИЛОЖЕНИЯ 66