Курсовая Опыт функционирования «кружков качества» за рубежом и его эффективность, номер: 25917

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2

1. ЗАРОЖДЕНИЕ И РАЗВИТИЕ КРУЖКОВ КАЧЕСТВА 4

1.1. ПРИЧИНЫ ПОЯВЛЕНИЯ КРУЖКОВ КАЧЕСТВА. КОНЦЕПЦИЯ КРУЖКОВ КАЧЕСТВА 4

1.2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КРУЖКОВ КАЧЕСТВА 10

1.3. РЕАЛИЗАЦИЯ В КРУЖКАХ КАЧЕСТВА ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ ТРУДА 12

2. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ В ЯПОНСКОЙ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 15

2.1. СОДЕРЖАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ 15

2.2. АСПЕКТ ВОСПИТАНИЯ В СИСТЕМЕ ОБУЧЕНИЯ И ПОДГОТОВКИ КАДРОВ 20

3. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КРУЖКОВ КАЧЕСТВА 21

3.1. ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП ВНЕДРЕНИЯ КРУЖКОВ КАЧЕСТВА 21

3.2. ЭТАП ВНЕДРЕНИЯ И ЭТАП ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КРУЖКОВ КАЧЕСТВА 23

3.3. УПРАВЛЕНИЕ ДВИЖЕНИЕМ КРУЖКОВ КАЧЕСТВА НА ЯПОНСКИХ ФИРМАХ 26

4. ВСЕОБЩИЙ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА И КРУЖКИ КАЧЕСТВА 28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35