Отчет по практике ООО «Бюро Путешествий Планета», номер: 41648

Введение 3
1. Характеристика предприятия (организации) (анализ уставных документов) 4
1.1. Название предприятия ( ООО «Бюро Путешествий Планета»), история создания, организационно-правовая форма, основные виды деятельности. 4
2. Система управления на предприятии 5
2.1. Организационные коммуникации, структура и механизмы профессионального и делового общения 5
2.2. Персонал: численность, должностные обязанности, квалификация. 8
3. Анализ основных технико-экономических показателей (анализ документов финансовой отчетности) 10
3.1. Характеристика туристического продукта, услуги по качеству, номенклатуре, ассортименту. 10
3.2. Характеристика затрат. 11
3.3. Схема финансово-хозяйственных взаимоотношений предприятия туристической индустрии 11
4. Стратегия развития (система управления качеством предоставляемых услуг и продукта, контроль, инновационная деятельность). 12
5. Система маркетинга 13
6. Внешняя среда: потребители, конкуренты, поставщики 14
7. Индивидуальное задание, связанное с решением вопросов дипломной работы 17
7.1. Изучение туристских продуктов по Псковской области, предлагаемых и реализуемых турфирмой ООО «Бюро путешествий Планета» 17
7.2. Проанализировать программу развития туризма в Псковской области 19
7.3. Проанализировать туристский рынок Псковской области 21
7.4. Охарактеризовать специфику туристских ресурсов Псковской области 21
7.5. Изучить уровень развития региональной туристской инфраструктуры 22
Заключение 24
Литература 25
Приложения 26