Диплом Моделирование бизнес-процессов складской логистики на примере торговой компании, номер: 65014

"Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы моделирования бизнес-процессов 5
1.1. Сущность и значение моделирования бизнес-процессов 5
1.2. Методика проведения моделирования бизнес-процессов 8
Глава 2. Характеристика процессов складской логистики компании «Экстра Текс» 17
2.1. Краткая характеристика, описание деятельности компании «Экстра Текс» 17
2.2. Анализ процессов, происходящих в компании. 29
2.3. Изучение задач управления складской логистикой компании. Анализ входных и выходных потоков 33
2.4. Анализ системы управления в компании. Выявление текущих проблем. 39
2.5. Предварительное технико-экономическое обоснование введения процессного подхода в компании 41
Глава 3. Моделирование бизнес-процессов в компании 44
3.1. Разработка бизнес-процессов и бизнес-сервисов складской логистики 44
3.2. Разработка обеспечивающих подсистем реализации бизнес-процессов складской логистики 53
3.3. Разработка регламентов бизнес-процессов складской логистики 61
3.4. Разработка ключевых показателей эффективности бизнес-процессов складской логистики 65
3.5. Внедрение результатов и их влияние на повышение эффективности деятельности компании 72
Заключение 75
Список использованной литературы 78

"