Контрольная Культура деловой речи, номер: 3325

Содержание:
1. Специфика деловой коммуникации.
1.1. Культура делового общения: общая характеристика и специфические черты.
1.2. Формы и культура деловой коммуникации.
1) Деловая беседа по телефону
2) Деловое совещание
3) Пресс-конференция
4) Деловая дискуссия
5) Публичная речь
2. Устное и письменное деловое общение.
2.1. Деловой этикет как составная часть культуры общения
2.2. Риторика как составленная часть культуры делового общения
2.3. Паралингвистика, невербальные средства и деловая коммуникация
2.4. Организационно-распорядительная документация как разновидность письменной деловой речи и ее лингвистические и структурные особенности
3. Жанры деловой речи.
4. Нормы делового общения.
4.1. Нормы письменной деловой речи.
4.2. Нормы устной деловой речи.
5. Заключение.
Список литературы.
Список литературы:
1. Акишина А.А., Фирмановская Н.И. Русский речевой этикет. М.: Русский язык, 1978.
2. Веселое П.В. Аксиомы делового письма: культура делового общения официальной переписки. М.: Маркетинг, 1993.
3. Голуб И.Б., Розенталь Д.Э. Секреты хорошей речи. М.: Международ-1ые отношения, 1993.
4. Граудина Л.К. Миськевич Г.И. Теория и практика русского красноречия. М.: Наука, 1989.
5. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум. М.: Флинта, Наука, 1997.
6. Культура русской речи: Учебник для вузов / Под ред. Л.К. Граудиной, Е.Н.Ширяева. М.: Издательская группа "Норма-ИНФРА", 1998.
7. Розенталь Д.Э. Справочник по орфографии и пунктуации (любое издание).