Курсовая Концепция обслуживания в курортных отелях Турции, номер: 336388

"ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ В КУРОРТНЫХ ОТЕЛЯХ 7
1.1. Понятие, концепция и отличительные характеристики курортных отелей 7
1.2. Концепция организации обслуживания и ее классификация 12
2. АНАЛИЗ КОНЦЕПЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ В КУРОРТНОМ ОТЕЛЕ RIXOS DOWNTOWN ANTALYA 15
2.1. Общая характеристика курортного отеля Rixos Downtown Antalya 15
2.2. Характеристика концепции обслуживания в курортном отеле Rixos Downtown Antalya 21
3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОНЦЕПЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ В КУРОРТНОМ ОТЕЛЕ RIXOS DOWNTOWN ANTALYA 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31

"