Диплом Конкурентоспособность предприятия на примере турфирма ООО «Невский Альянс», номер: 185303

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЫБОРА И ОБОСНОВАНИЕ КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ 5
1.1. СУЩНОСТЬ И СТРУКТУРА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ 5
1.2. ХАРАКТЕРИСТИКА СОВРЕМЕННЫХ МЕТОДОВ ИЗУЧЕНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ФИРМЫ 10
1.3. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБЪЕКТОМ ИССЛЕДОВАНИЯ 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОТРАСЛИ И ИССЛЕДУЕМОЙ ФИРМЫ 23
2.1. АНАЛИЗ РЫНКА ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 23
2.2. РОЛЬ СИСТЕМ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУР ПРОДУКТА НА РЫНКЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 29
2.3. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «НЕВСКИЙ АЛЬЯНС» 33
АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ООО «НЕВСКИЙ АЛЬЯНС» 35
2.4. КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ТУРФИРМЫ ООО «НЕВСКИЙ АЛЬЯНС» 41
2.5. SWOT-АНАЛИЗ ТУРФИРМЫ ООО «НЕВСКИЙ АЛЬЯНС» 46
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫБОРУ И ОБОСНОВАНИЮ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ ДЛЯ ФИРМЫ «НЕВСКИЙ АЛЬЯНС» 57
3.1 РАЗРАБОТКА ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ООО «НЕВСКИЙ АЛЬЯНС» 57
3.2. ХАРАКТЕРИСТИКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ООО «НЕВСКИЙ АЛЬЯНС» 58
3.3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ КОНКУРЕНТ 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78