Курсовая Конфликты, споры, методы их разрешения в медицинской практике, номер: 93234

"ВВЕДЕНИЕ 3
1. КОНФЛИКТЫ: ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ 6
1.1. Определение конфликта 6
1.2. Виды конфликтов 8
1.3. Основные стадии развития конфликта 10
2. КОНФЛИКТЫ И СПОРЫ В МЕДИЦИНЕ 13
2.1. Уровни конфликтов в медицине 13
2.2. Противоречия, из-за которых возникают конфликты в системе здравоохранения 14
2.3. Конфликты в системе врач – больной 15
2.4. Причины и условия возникновения конфликтов в медицине 16
2.5. Стороны и предмет конфликта в медицине 17
3. ТЕХНОЛОГИИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 20
3.1. Методы разрешения межличностных конфликтов 20
3.2. Психологическая профилактика конфликтов в коллективе 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 30
ПРИЛОЖЕНИЯ 32

"