Диплом Конфликты на предприятии, номер: 18923

Введение………………………………………………………………………..
Глава 1. Общая характеристика конфликтов в организации…………………
1.1. Понятие, структура и функции конфликта……………………………
1.2. Виды и уровни конфликтов в организации……………………………
1.3. Причины возникновения и динамика конфликтов в организации…
1.4. Тактики поведения людей при конфликте……………………………...
Глава 2. Анализ социального взаимодействия и конфликтов
в ФГУ "Российский морской регистр судоходства"……………………
2.1. Общая характеристика ФГУ "Российский морской регистр
судоходства"…………………………………………………………….
2.2. Коммуникации основных подразделений и внутригрупповое
взаимодействие………………………………………………………..
2.3. Конфликтные ситуации и причины их возникновения
в ФГУ "Российский морской регистр судоходства"……………….
Глава 3. Разработка рекомендаций по профилактике конфликтов в ФГУ
"Российский морской регистр судоходства"……………………………
3.1. Управление социальным развитием организации……………………
3.2. Основные функции социально-психологической службы………….
3.3. Руководство предприятием и повышение эффективности
коммуникативных взаимодействий………………………………….
Заключение……………………………………………………………………….
Библиография……………………………………………………………………
Приложения…………………………………………………………………….