Диплом Изучение и прогнозирование спроса в аптечной организации, номер: 289153

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО СПРОСА В АПТЕЧНОЙ ОРАГНИЗАЦИИ 6
1.1 Маркетинговая концепция потребительских предпочтений 6
1.2 Особенности спроса на фармацевтическом рынке 13
1.3 Работа с покупательскими предпочтениями в аптечной организации с целью изучения и прогнозирования спроса 26
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО СПРОСА В ООО "МЕДХЕЛП ПЛЮС" Г. СТАВРОПОЛЬ 34
2.1 Состояние фармацевтического рынка в России 34
2.2 Характеристика базы исследования 36
2.3 Анализ покупательского спроса в ООО «Медхелп Плюс» г. Ставрополь 38
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕСТВОВАНИЯ ООО «МЕДХЕЛП ПЛЮС» Г. СТАВРОПОЛЬ В СФЕРЕ ИЗУЧЕНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО СПРОСА 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 56
ПРИЛОЖЕНИЯ 60

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Ахметов А.Е. Инновационное развитие фармацевтической отрасли России: проблемы и перспективы / А.Е. Ахметов // Научно-технические ведомости СПбГПУ. – 2012. – № 2. – С. 60-63.
2. Балашов А.И. Формирование механизма устойчивого развития фармацевтической отрасли: Автореф. дисс. ... докт. экон. наук. – 08.00.05 / Балашов Алексей Игоревич. – СПб, 2012. – 39 с.
3. Балашов А.И. Формирование механизма устойчивого развития фармацевтической отрасли: теория и методология / А. И. Балашов. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – 160 с.
4. Банчева А.А. К вопросу о маркетинговой политике предприятия (маркетинговая политика в теории и практике) // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. - № 6. – С. 14-23.
5. Бельских И. Е. Особенности российского фармацевтического рынка / И. Е. Бельских, С. В. Кулагина // Известия Волгоградского государственного технического университета. — 2010. — Т. 10. — № 13 (73). — С. 56–66.
6. Вапнярская О.И. Исследование изменений личного потребления с точки зрения сервисологии. – Научный журнал «Сервис plus» ФГБОУВПО «РГУТиС» - М., 2011.
7. Гавриленко Н. И. Маркетинг: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению "Менеджмент" / Н. И. Гавриленко; [рец.: Б. В. Салихов, Н. С. Маркова]. - 3-е изд., стер. - М.: Академия, 2013. – 312 с.
8. Голубков Е.П. Еще раз к вопросу о некоторых основополагающих понятиях маркетинга// Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. - № 4. – С. 115-127.
9. Дрёмова Н.Б., Ярошенко Н.П., Афанасьева Н.И., Соломка С.В. Мониторинг потребительского отношения населения к лекарственным средствам. Фармакоэкономика. Современная фармакоэкономика и фармакоэпидемиология. 2016. - №9(3). С. 49-52.
10. Душкина М.Р. Модели коммуникативного воздействия в маркетинге// Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. - № 4. – С. 67-74.
11. Каплина С.Л. Организация коммерческой деятельности / С.Л. Каплина. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. — 448 с.
12. Карпова Н.С. Очерк развития российского маркетинга// Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. - № 2. – С. 4-19.
13. Кириллина Н. Социальный потенциал маркетинговых коммуникаций в информационной среде современного города// Общество и экономика. – 2012. - № 1. – С. 135-148.
14. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг. — 5-е европ. изд. — Москва: Вильямс, 2012. — 944 с.
15. КотляревскаяИ.В. Удовлетворение и развитие потребностей / И.В. Котляревская. - Москва: Дело, 2011.
16. Лин А.А., Соколова С.В. Фармацевтический рынок: фундаментальные особенности. Статья 1, ч. 1. // Проблемы современной экономики. — 2012. — № 2. — С. 372-376.
17. Мазур Е.Е. «Эмоциональный маркетинг»: миф или новая маркетинговая концепция// Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. - № 1. – С. 16-27.
18. Маркетинг: учебник / под ред. И.В. Липсица. - Москва: ГЭОТАР- Медиа, 2013. - 576 с.
19. Маркетинг: учебник для бакалавров: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 080200.62 №Менеджмент" (квалификация (степень) "бакалавр") / Л. А. Данченок [и др.]; под ред. Л. А. Данченок; Московский гос. ун-т экономики, статистики и информатики. - М.: Юрайт, 2014. – 462 с.
20. Михалева Е.П. Маркетинг. Конспект лекций / Е.П. Михалева. - Москва: Юрайт-Издат, 2011. - 224 с.
21. Мнушко З. Н. Менеджмент и маркетинг в фармации. Ч. І. Менеджмент в фармации: Учебник для студентов вузов / З. Н. Мнушко, Н. М. Дихтярева; Под ред. З. Н. Мнушко. — Харьков: Изд-во НФаУ: Золотые страницы, 2007. — 360 с.
22. Молокова И. Оптимизация товарной политики / И. Молокова // Финансовый директор. - 2014. - № 7. - С. 25-29.
23. Никишкин В.В. Маркетинг розничной торговли / В.В. Никишкин. — Москва: Экономика, 2015. — 316 с.
24. Нъюмэн Э. Розничная торговля: организация и управление / Э. Ньюмэн, П. Каллен. — СПб.: Питер, 2013. — 416 с.
25. Организация коммерческой деятельности предприятия: коммерциология. Ч.1. Организационно-экономические предпосылки коммерческой деятельности: учеб. пособие / под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. В.В. Куимова. – Красноярск: СФУ, 2016. – 112 с
26. Спрос: анализ и управление / сост. Н.Д. Ильенкова. - Москва: Финансы и статистика, 2009. - 304 с.
27. Тимакова В. Основные компоненты формирования товарной политики / В. Тимакова // Экономические знания. - 2015. - № 1. - С. 56-62.
28. Товарная политика в маркетинге: учеб.-метод. пособие для самостоятельной работы / О.С. Веремеенко, Ю.Ю. Суслова, Е.В. Щербенко / Электрон, дан. - Красноярск: Сиб. Федер. Ун-т, 2014.
29. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: учебник / под общ. ред. проф. Т.П. Данько. — Москва: ИНФРА-М, 2014. — 560 с.
30. Федюнин Д.В. Инновационная модель устойчивого развития розничных торговых сетей дис. … канд. экон. наук: 38.04.02/ Федюнин Дмитрий Валерьевич. – Москва, 2013. - 216 с.
31. Чкалова О.В. Формирование ассортимента и товароснабжение торговых предприятий в рыночных условиях: учеб, пособие / О.В. Чкалова. - Нижний Новгород, 2013. - 116 с.
32. Маркетинговые технологии в развитии рынков продовольственных товаров регионов Сибири: монография / В.В. Куимов, Ю.Ю. Суслова, Е.В. Щербенко, Л.В. Панкова. – Красноярск: СФУ, 2015. – 268 с
33. Аналитический отчёт DSM-group «Фармацевтический рынок России в 2016 г.». – 2017 г. // http://dsm.ru/docs/analytics/Annual_Report_2016_rus.pdf
34. Романова, И.В. Факторы макросреды функционирования розничных торговых сетей / И.М. Романова, Т.А. Никулина: Интернет-журнал «Науковедение» №5, 2013. Режим доступа: http://naukovedenie.ru/PDF/65evn513.pdf
35. Электронный сборник статей по материалам XLII студенческой международной научно-практической конференции. – Новосибирск: Изд. АНС «СибАК». – 2016. – № 5 (42) /Режим доступа. – URL: http://www.sibac.info/archive/economy/5(42).pdf