Курсовая Исследование процесса принятия решения на примере Управления по делам молодёжи при администрации города Пермь, номер: 49767

АННОТАЦИЯ
Данный курсовой проект посвящен проблеме исследования процесса принятия решения на примере Управления по делам молодёжи при Администрации города Пермь.
В качестве примера взята организация – Управление по делам молодёжи при Администрации города Пермь.
В первой главе данного курсового проекта приводится краткий теоретический обзор современной концепции исследования процесса принятия решения.
Вторая глава посвящена анализу сложившейся ситуации в Управлении по делам молодёжи при Администрации города Пермь; приводятся данные анкетного опроса сотрудников; сделаны выводы, в которых обозначены основные проблемы предприятия в сфере процесса принятия решения.
В третьей и последующих главах предложены мероприятия по совершенствованию процесса принятия решения.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 4
Глава 1. Выявление и оценивание проблем, существующих в Управлении по делам молодёжи 7
1.1. Проведение экспертного опроса и формирование перечня проблем 7
Анкета 7
1.2. Описание выявленных проблем 8
1.3. Установление отношений причинности и предшествований между проблемами каталога 10
1.4. Выявление и формулировка проблемы, требующей первоочередного разрешения 11
Глава 2. Анализ проблемной ситуации в Управлении по делам молодежи при Администрации г.Пермь 15
2.1. Определение существования проблемной ситуации 15
2.2. Определение новизны ПС 15
2.3. Установление причин возникновения ПС 16
2.4. Определение взаимосвязи с другими проблемами каталога 17
2.5. Оценка степени полноты и достоверности информации о проблемной ситуации 17
2.6. Определение возможности разрешения проблемы 18
Глава 3. Формулировка целей, критериев и разграничений. 19
3.1. Построение дерева целей 19
3.2. Построение оценочной системы для оценки степени достижения цели 20
3.3.Формулировка ограничений при решении проблемы 21
Глава 4. Формирование и оценка вариантов решения 22
4.1. Определение области, характера и типа решения 22
4.2. Формирование перечня альтернатив и план реализации мероприятий 22
4.3. Качественное описание преимуществ и недостатков каждого варианта 24
4.4. Оценка предпочтений решений по достижению целей системы 26
Глава 5. Многокритериальный выбор 29
5.1. Оценка вариантов решений по каждому критерию 29
5.2. Определим область Парето 30
5.3. Выбор оптимального решения методом многокритериальной оптимизации 31
Заключение 33
Список литературы 35
Приложение 1 36