Курсовая Формирование имиджа туристического предприятия TEZ TOUR, номер: 94848

"Введение…………………………..…………………………..….…… 3
1. Понятие престижа, имиджа и репутации предприятия…………… 5
1.1. Престиж, репутация и имидж предприятия ……………….…… 5
1.2. Проблемы и тенденции формирования благоприятного имиджа туристских фирм …………………………….…………………..………… 11
1.3. Роль социального мнения в работе фирмы …………….……… 16
2. Анализ имиджа компании TEZ TOUR …………………………… 21
2.1. Краткая характеристика компании TEZ TOUR…………..….… 21
2.2. Теоретико-методологическое основание исследования ……… 24
2.3. Результаты исследования……………………………….……….. 32
2.4. Рекомендации…………………………………………………….. 37
Заключение…………………………………………………………….. 40
Список литературы………………………………..………………….. 41
"