Контрольная Фармацевтический менеджмент вариант 3, номер: 84439

"1. Составьте синквейн.Задание Пример
• Одно слово Рентабельность
• Два прилагательных планируемая, фактическая
• Три глагола рассчитывать, анализировать, повышать
• Предложение их 4-х слов отношение прибыли и розничного товарооборота
• Синоним Прибыльность
3
2. Решите ситуационные задачи. ЗАДАЧА 1. В аптечную организацию поступил рецепт на лекарственный препарат коаксил (тианептин) табл. 12,5 № 30 на рецептурном бланке № 107-1/у, имеющем подпись и печать врача, печать ЛПУ «Для рецептов». Рецепт не просрочен. Имеет ли право специалист аптечной организации право отпустить лекарственный препарат? Ответ обоснуйте нормативными документами. К каким спискам с правовых позиций относится лекарственный препарат коаксил (тианептин)? Требуется ли специальное разрешение аптечной организации для реализации данного лекарственного препарата?ЗАДАЧА 2. По Вашему мнению, что можно считать самым значимым для отечественного фармацевтического производства событием в течение последних лет?ЗАДАЧА 4. Директор аптеки “Здоровье Плюс” считает, что основными побудительными мотивами к труду являются деньги. Поэтому он подбирает на работу соответствующих людей, платит им крупные премии (до 80% основного оклада ежеквартально), создает “денежный” настрой в рабочей группе. Для улучшения показателей работы аптеки он повысил премии до 100% от основного оклада, однако, его надежды не оправдались. Почему?ЗАДАЧА 5. Сотрудники аптеки “Айболит” считают, что в аптеке небольшая заработная плата, которая не обеспечивает прожиточный минимум; условия труда, по их мнению, не способствуют нормальной работе: в аптеке нет комнаты отдыха, помещения для приема пищи. Многим сотрудникам приходится подрабатывать, выполняя низко квалифицированную работу. Все это создает конфликтные ситуации как внутри коллектива, так и среди сотрудников и посетителей аптеки. Какие потребности являются активными в данной аптеке с точки зрения иерархии потребностей. 3
3. Дайте ответы на тестовые задания. 1. К косвенным (документальным) методам изучения информационных потребностей субъектов фармацевтического рынка относят:
а) целенаправленные беседы по заранее подготовленным вопросам
б) целенаправленные беседы по возникающим в процессе диалога вопросы
в) опросы по заранее разработанному перечню вопросов
г) методы, основанные на опросе потребителей информации, информационная потребность которых изучается
д) методы, основанные на анализе документальных источников, отражающих деятельностей потребителей информации, информационная потребность которых изучается
2. Правила и нормы поведения, закрепленные формальными и неформальными институтами, называются:
а) законами управления
б) технологиями управления
в) принципами управления
г) задачами управления
д) функциями управления
3. Делегирование полномочий в фармацевтических организациях базируется на соблюдении следующих принципов:
а) единоначалия, мотивации, ответственности
б) единоначалия, соответствия, ограничения нормы управляемости
в) единоначалия, ограничения нормы управляемости, кооперации
г) ответственности, мотивации, специализации
д) ограничения нормы управляемости, мотивации, кооперации
4. Трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании заключенного ими в соответствии с Трудовым кодексом РФ:
а) трудового договора
б) договора о материальной ответственности
в) протокола согласования
г) коллективного договора
д) акта
5. Подход к изучению фармацевтического менеджмента, основанный на учете социально-психологических аспектов, исходя из условий каждой конкретной ситуации, называется:
а) ситуационным
б) системным
в) процессным
г) традиционным
д) качественным
6. Деловые беседы, совещания, собрания, переговоры относятся к:
а) письменным коммуникациям
б) законам организации
в) устным коммуникациям
г) методам управления
д) законам управления
7. Трудовая книжка на сотрудника должна быть заведена не позднее:
а) трех дней после даты зачисления на работу
б) пяти дней после даты зачисления на работу
в) пяти дней после истечения испытательного срока
г) одного месяца после даты зачисления на работу
д) одного рабочего дня после истечения испытательного срока
8. Виды деятельности, разрешенные аптечной организации, указаны в:
а) справке
б) паспорте
в) лицензии
г) сертификате
д) акте обследования аптеки
9. При определении стиля руководства используются подходы:
а) ситуационный, системный, комплексный
б) поведенческий, функциональный, системный
в) с позиции личных качеств руководителя, с позиции личных качеств подчиненных, с позиции конкурентов
г) системный, функциональный, комплексный
д) с позиции личных качеств руководителя, поведенческий, ситуационный
10. При увольнении сотрудника трудовая книжка выдается ему под расписку:
а) в день увольнения
б) в трехдневный срок
в) в пятидневный срок
г) в двухдневный срок
д) не позже одного месяца после увольнения
6
Вопросы для самоподготовки 1.Кадровая политика-определение.
2.Система управления кадрами.
3.Кадровая политика организации.
4.Стадии развития управления кадрами. Назначение.
5.Факторы, влияющие на кадровую политику
6. Механизм реализации кадровой политики.
7. Общие аспекты кадровой политики.
8.Принципы кадровой политики. Характеристика принципов.
9.Предпосылки возникновения кадровой политики.
10.Типы кадровой политики. Сравнительная характеристика типов кадровой политики.
11.Социально-психологические аспекты управления.
12.Управление конфликтами в аптечных организациях, поведение руководителя в конфликтных ситуациях.
13. Методы, используемые руководителем в качестве мотивации. Мотивационные профили (типы).
Мотивация отвечает на вопрос: почему так, а не иначе поступает человек?
14. .Методы стимулирования к работе.

7
Литература 15